Startup kultura: 4 načina da motivirate svoj tim i postignete velike rezultate

Učinkoviti načini za obnavljanje energije vaših zaposlenika kada im je moral nizak uz vraćanje čarobnog pokretačkog duha

Pripremila: Vedrana Prevendar
Foto: Envato elements

Imate pametne, ambiciozne zaposlenike, jasne ciljeve projekta i velike pogodnosti, ali nešto u vašoj tvrtki ne štima.

Možda startup kultura koju ste zamislili blijedi ili uopće nije zaživjela. Možda počinjete primjećivati porast stope fluktuacije ili pad produktivnosti.

Posao se obavlja, ali bez učinkovitosti i energije koja će vašu tvrtku podići na višu razinu. Moral se vuče, kreativnosti je sve manje, a niste baš sigurni kako sve to ponovno pokrenuti. Ali, ne bojte se. Imate moć preokrenuti stvari i oživjeti slab entuzijazam svog tima. Slijede četiri učinkovita načina da motivirate svoje zaposlenike — i vratite čaroliju!

1. Zaposlite ljude s komplementarnim vještinama

Motivacija počinje zapošljavanjem ljudi s jedinstvenim vještinama, koji su stručnjaci u određenom području — a zatim im se daje sloboda da koriste te vještine. To omogućuje svakom zaposleniku da doprinese tvrtki na način koji samo on ili ona može.

Osim toga, komplementarni skup vještina može uvelike pomoći u harmoniji tima; kad smo svi stručnjaci u istom području, imamo se o čemu svađati. Svađanje troši vrijeme i mentalne resurse i svakako je kontraintuitivno u odnosu na motivaciju tima.

Istraživanja iz Laboratorija za rast Sveučilišta Harvard sugeriraju da su komplementarne vještine jedan od faktora za smanjenje fluktuacije. Direktor istraživanja Laboratorija za rast, dr. sc. Frank Neffke, otkrio je da, kada su zaposlenici bili u timovima s onima koji su imali različite i komplementarne vještine, to je stvorilo “suradničku sinergiju” i zaposlenici su dulje ostali u svojoj organizaciji.

U konačnici, zapošljavanje više ljudi s istim skupom vještina signalizira zaposlenicima da su zamjenjivi, može dovesti do nezdrave konkurencije i povećati fluktuaciju. Motivacija teče kada se svaki član tima osjeća kao neprocjenjiv dio tima.

2. Promovirajte vlasništvo

Da bi zaposlenici uložili u uspjeh vaše tvrtke, njegujte kulturu vlasništva. Uz osjećaj vlasništva, zaposlenici će se osjećati više angažiranim u uspjeh vaše organizacije, osnažujući ih da bolje rade.

To možete učiniti tako da članovima tima dodijelite zadatke za koje snose primarnu odgovornost, tako što ćete im omogućiti da samostalno rješavaju probleme i dopustiti im da sami donose odluke, a da ne moraju dobiti vaše odobrenje. Davanje zaposlenicima sveobuhvatne odgovornosti za zadatak koji je specifičan za njihovu stručnost osigurava da se osjećaju vrijednima, jedinstvenima i nezamjenjivima za tvrtku.

Suprotnost vlasništvu je mikromenadžment. Mikromenadžer u biti uskraćuje svojim zaposlenicima iskustvo učenja i ne dopušta im da uče iz svojih pogrešaka, oduzimajući im priliku da steknu povjerenje u svoje sposobnosti. Mikroupravljanje timom zaposlenicima govori da im ne vjerujete i čini da se oni osjećaju nemoćno, što je jedan od najvećih demotivatora.

3. Izgradite kulturu tvrtke u skladu s rasporedom vaših zaposlenika

Ne uspijevaju svi sjedeći za stolom od 9 do 17 sati u odijelu i kravati. Ako je vaše radno okruženje formalno i vaše radno vrijeme nefleksibilno, nemojte zaposliti osobu slobodnog duha koji radi svoj najbolji posao u 2 sata ujutro. A ako jeste, nemojte ga prisiljavati da odgovara vašem modelu rada.

Ima više smisla usredotočiti se na ishod nego na to kako ćete tamo doći. Ako možete, prilagodite svoje radno okruženje tako da odgovara vašim ljudima. Na primjer, dopustite zaposlenicima da sami odrede svoje radno vrijeme, bilo da rade na daljinu ili iz ureda. Ova vrsta autonomije pomaže vašem timu da postigne bolju ravnotežu između posla i života i oslobodi svoju kreativnost. To pokazuje vašim zaposlenicima da ih poštujete kao ljude izvan ureda i vjerujete da će svoj posao obaviti na najbolji mogući način.

4. Stvorite osjećaj hitnosti

“Hitnost” je ona čarobna energija koja uzbuđuje zaposlenike, ne samo zbog svog posla, već i zbog uspjeha same tvrtke. Obuhvaća zdravo natjecanje, proaktivno ponašanje, budnost i pogon. Ako se ne njeguje pažljivo, hitnost s vremenom može nestati. Srećom, postoje koraci koje možete poduzeti da je održite na životu.

Kao prvo, postavite interne vremenske rokove i kratkoročne KPI-jeve za svakog zaposlenika i tim. To može biti posebno učinkovito kada imate zaposlenike koji prezentiraju svoja postignuća. Jasni rokovi drže sve na zadatku, dok prezentacije znače prihvaćanje vašeg rada, bilo dobrog ili lošeg.

Potražite savjet od svojih zaposlenika. Kad je moguće, konzultirajte svoj interni tim prije nego što se obratite članovima uprave, investitorima i vanjskim savjetnicima. Informiranje vaših zaposlenika o tome što se događa gradi njihovo povjerenje u vas i pridonosi tom iznimno važnom osjećaju vlasništva.

I na kraju, povedite svojim primjerom. Osjećaj hitnosti počinje na vrhu. Dajte svojim zaposlenicima pozitivne povratne informacije i poticaje, dajte im smisao i kontekst za njihov rad i, iznad svega, podijelite s njima svoj entuzijazam.

Nemojte zamijeniti mahnitu akciju, visoku razinu stresa i dugo radno vrijeme za hitnost. To je jednostavan recept za izgaranje. Prava hitnost zdravo je uzbuđenje koje će vaše zaposlenike držati motiviranim čak i kada stvari postanu teške.

Sve ove metode neće samo povećati motivaciju, već će također biti ključ za održavanje pozitivne i skalabilne startup kulture. U konačnici, vaši zaposlenici su vaša najveća moć. Oni mogu stvoriti ili razbiti vašu tvrtku, pa im je dopuštanje da se osjećaju vrijednima i osnaženima u svojoj ulozi najvažnije za uspjeh vaše tvrtke.