Valicon, jedna od vodećih tvrtki za istraživanje tržišta i marketinškog savjetovanja naše regije, sklopila je partnerstvo s globalnom IT i telekomunikacijskom tvrtkom Infobip.
Valicon će koristiti Infobip OMNI solution te tako podići tržišno istraživanje, ali i svoju konkurentnost na novu razinu. Naime, korištenjem Smart Profiler Feedback rješenja, zahvaljujući funkciji odgovora u realnom vremenu, poboljšanoj analitici i automatizaciji, Valicon će poboljšati paletu tržišnih istraživanja.
Također, partnerstvom je omogućeno i zajedničko stjecanje klijenata.
Infobip OMNI solution je rješenje kojim se biraju optimalni komunikacijski kanali za određene vrste poruka kako bi se komunikacija odvijala što lakše i brže od početnog do krajnjeg korisnika, bilo u obliku SMS poruka, e-pošte, društvenih mreža ili aplikacija.
Valicon kao korisnik takvog rješenja može povoljno, brzo i učinkovito provoditi ankete klijenata koristeći pouzdane mobilne aplikacije za chat poput Vibera ili WhatsAppa.
Smart Profiler Feedback rješenje, pak s druge strane, kroz povratne informacije omogućuje Valiconu prilagodbu kampanje potrebama klijenata na najučinkovitiji način. Kako su danas ankete putem mobilnih uređaja sve zastupljenije, ključno ih je poboljšati i prilagoditi potrebama publike kako bi se dosegnuo što veći angažman, ali i rezultati.
Pomoću Infobip OMNI-chanel rješenja Valicon može učinkovito prilagoditi svoje usluge istraživanja tržišta kako bi odgovarale svakom tržištu, klijentu i publici.
Show Comments (0)