Tko su influenceri, kako oni žive od društvenih mreža, tko su brendovi koji ih angažiraju, i tko su realni stručnjaci koji svojim opinion mejkanjem utječu na mindset svoje publike?
Pripremile: Josipa Celinić & Marina Vardić
Foto: Diggity Marketing, Maddi Bazzocco on Unsplash
Još prije nekoliko godina na panelima, konferencijama i sličnim poslovnim druženjima definiralo se tko su točno influenceri, kako bi se oni trebali ponašati, koja bi njihova odlika trebala biti ključna. Raspravljalo se o važnosti i njihovoj ulozi, o njihovom utjecaju na komunikacijsku i marketinšku industriju te novim izazovima za poduzetnike koji postaju još kompleksniji.
Mnogi utjecajni ‘opinion makeri’ danas ističu vjerodostojnost upravo kao prioritetnu karakteristiku svake osobe koja se odluči i uspije biti dijelom tog poželjnog posla sadašnje budućnosti. Tko su influenceri, kako oni žive od društvenih mreža, tko su brendovi koji ih angažiraju, i tko su realni stručnjaci koji svojim opinion mejkanjem utječu na mindset svoje publike – samo su neka od poglavlja priče o novim tehnologijama s kojima se i mi razvijamo i učimo.
Mnogi utjecajni ‘opinion makeri’ danas ističu vjerodostojnost upravo kao prioritetnu karakteristiku svake osobe koja se odluči i uspije biti dijelom tog poželjnog posla sadašnje budućnosti.
MOĆNICI MARKETINGA – INFLUENCERI
Dobro znana priča o influencerima i njihovom utjecaju na naše mišljenje, stavove pa čak i ponašanje toliko je prisutna da je već svi znaju. Znamo što oni rade, kako utječu na nas, pogotovo na milenijalce i generaciju Y. Ti moćnici marketinga postali su uzor mladim ljudima iz jednostavnog razloga, a to je da se s njima mogu poistovjetiti, ali im i vjerovati.
Zašto ne bismo vjerovali u stavove i navike osobe koja nam svoj život i privatnost prikazuje svakodnevno stvarajući u našoj podsvijesti privid prijateljstva i poznanstva. Vjerujemo kako su se mnogi uhvatili u iluziji, da poznaju influencera kojeg prate i donijeli odluku o kupnji proizvoda temeljenu na njegovim recenzijama ili mijenjali svoj mindset prema iskustvu i savjetima nekog poslovnjaka – influencera.
Jedno istraživanje je pokazalo da se toj važnoj karici za širenje neke poruke ili prodaju nekog proizvoda, često vjeruje više nego medijima i vladama. Tu se ističe važnost ne samo poslovanja već i svake poruke koju taj brend ambasador usmjeri prema svojoj zajednici korisnika.
POSLOVNI UZOR NA HARVARDU
Ono što je zanimljivo za svijet društvenih medija, posebice Instagrama, jest činjenica da su influencerima u velikom broju postale sasvim obične osobe bez velike poslovne pozadine, koje su, kako oni to vole istaknuti, slijedile svoje snove i vjerovale u svoje ideje. Ili su možda ipak samo bili korak ispred nas i shvatili kako će se točno taj zamršeni online svijet ”raspetljati”.
Mnogima poznata, nazovimo je kreatoricom influencer svijeta Chiara Ferragni izgradila je svoje poslovno carstvo prateći ponašanje današnje online publike. Djevojka koja je svoj život pretočila u blog, a hobi u karijeru danas je jedna od najmoćnijih žena modne industrije s kojom žele surađivati apsolutno svi veliki modni brendovi, a čiji se poslovni uspjeh i način na koji je iskoristila potencijal društvenih mreža analizira na prestižnom Harvardu kao poslovni uzor.
Početni hobi, pisanje bloga o modnim trendovima prilagođavala je potrebama svojih čitatelja i uskoro počela zarađivati oglašavanjem, native tekstovima, ali i korištenjem manje poznatih modnih blogerica da bi danas došla do vlastitog brenda i nekoliko dućana na prestižnim lokacijama u Milanu, Shanghaiu ili Parizu.
Činjenica da je jedan od najprestižnijih fakulteta na svijetu, odlučio svoje studente podučavati poslovnim primjerima novih medija, potvrda je da se na tržištu, među uspješnima, nitko ne nalazi slučajno.
Influencerica koja je i na počecima svoje karijere odbijala poslovne suradnje koje se nisu uklapale u njezinu viziju stila, pokazatelj je kako se za uspjeh nije potrebno prilagođavati drugima, već je potrebno raditi i u ovom slučaju predstavljati ono u što vjerujete i što opisuje upravo vas.
To je isto tako pokazatelj kako je taj popularni posao današnje mlađe populacije, potreba i brojnih stručnjaka, poslovnjaka za sudjelovanjem u razvoju novog poduzetničkog mindseta, posebno kada govorimo o novim tehnologijama i mogućnostima koje nam one pružaju za razvoj i rast kako nas samih tako i naše kompanije. Činjenica da je jedan od najprestižnijih fakulteta na svijetu, odlučio svoje studente podučavati poslovnim primjerima novih medija, potvrda je da se na tržištu, među uspješnima, nitko ne nalazi slučajno.
Parolu – da bismo mogli mijenjati druge, moramo znati mijenjati sebe – čuli smo nebrojeno puta, a u slučaju svijeta ‘opinion makera’ i mijenjanja jedne svoje mikro ili makro okoline shvaćamo da nije riječ o površnom prepričavanju, recenziji, poduci, preporuci…
Prije nekog vremena, kako nam je prenio Forbes, istraživano je i dokazano da kompanije zarađuju nekoliko desetaka puta više od 1 uložene kune u influencer marketing, više od 80 posto oglašivača želi i najčešće se odlučuje na suradnju s influencerima, dok će minimalno trećina potrošača odlučiti kupiti neki proizvod upravo na temelju preporuke tog opinion makera. Matematika je pružila jasnu računicu.
CEO INFLUENCER
Na našim prostorima možda se ne možemo pohvaliti globalno utjecajnim influencerima, ali možemo istaknuti osobe koje podižu svijest i čine promjene svojim znanjem, iskustvom i željom za napretkom.
Jedno od pitanja koje se nameće je, ‘postoje li osobe koje imaju izniman utjecaj na svoje pratitelje, a da ih ne percipiramo kao influencere’?
Osobe koje nisu u svijetu mode, putovanja, fitnessa, hrane i svih ostalih branša influencer marketinga. Tko su osobe kojima vjerujemo kada je u pitanju neki poduzetnički potez, osobe koje imaju utjecaj na nas zato što su stručnjaci u poslovnom svijetu ili zato što dolaze iz industrija koje su nam nepovezive s influencerima?
Na ova pitanja možda se može odgovoriti imenom Nenada Bakića. Investitor i poslovni mogul koji je svoju karijeru podredio promicanju modernog obrazovanja odjednom se našao u ulozi spasitelja odavno posrnulog Varteksa i ušao u vode mode i digitalnog marketinga. Njegov blog Eclectica, pun zanimljivih članaka koji se tiču investiranja, obrazovanja i poduzetništva, odjednom je postao platforma koja je služila za promociju modnog brenda i njegovo približavanje korisnicima.
Koristio je i prednosti svojih profila na društvenim mrežama poput LinkedIna, Facebooka i Instagrama kako bi brendu na čije je čelo zasjeo dao relevantnost i ponovno mu vratio sjaj. Nesavršeni muškarci u savršenim odijelima ubrzo je postala kampanja za koju su svi znali i o kojoj su svi čuli, ali ono najvažnije kampanja koju su povezivali s uspješnim muškarcima iz poslovnog svijeta.
Djevojka koja je svoj život pretočila u blog, a hobi u karijeru danas je jedna od najmoćnijih žena modne industrije s kojom žele surađivati apsolutno svi veliki modni brendovi, a čiji se poslovni uspjeh i način na koji je iskoristila potencijal društvenih mreža analizira na prestižnom Harvardu kao poslovni uzor.
Tako je veliki stručnjak, poduzetnik i edukator s relevantnim znanjem i iskustvom postao ono što danas znamo pod nazivom influencer. Imao je dovoljno utjecaja u zajednici koju je informirao o kvaliteti proizvoda i uspio privući pažnju Hrvata potičući ih na kupnju u Varteksu.
S druge strane, kada se sjetimo utjecaja koji netko može imati na zajednicu koja želi čuti njegovo mišljenje, bilo bi teško ne spomenuti ime Emila Tedeschija. On je ne samo uspješan poduzetnik, već i osoba značajna za zajednicu, svojim shvaćanjem ekonomije i gospodarstva jednim twitom potiče rasprave čelnih političara ove zemlje.
Svakako je važno spomenuti i Ognjena Bagatina, CEO i ravnatelja Poliklinike Bagatin koji se zalaže za razvoj poduzetništva i zdravstvenog turizma, a svoje motivirajuće poruke zajednici dijeli putem LinkedIna te vlastitog portala i magazina.
Tko su osobe kojima vjerujemo kada je u pitanju neki poduzetnički potez, osobe koje imaju utjecaj na nas zato što su stručnjaci u poslovnom svijetu ili zato što dolaze iz industrija koje su nam nepovezive s influencerima?
UTJECAJ NA MIŠLJENJE
Što je potrebno da bismo mogli utjecati na mišljenja, stavove ili ponašanja ljudi, pitanje je s kojim se susreću brojni influenceri koji ne znaju kako bi se istaknuli u tom trenutačno prezasićenom svijetu. No, ostavimo li po strani lifestyle utjecaj i okrenemo se onim osobama koje su postigle veliki poslovni uspjeh i izgradile zavidne karijere odgovor na postavljeno pitanje dolazi sam od sebe.
Utjecaj se ne postiže preko noći i bez rezultata, složili bi se brojni, ali oni koji ga imaju znaju kako ga iskoristiti. Osnivači velikih kompanija, poznati po tituli CEO možda se mogu istaknuti kao istinski influenceri jer oni su osobe koje svojim javno izrečenim mišljenjem mogu potaknuti promjene kako pojedinca tako i cijele zajednice. Promjene koje oni mogu učiniti relevantne su za napredak društva, ekonomije, gospodarstva ili neke industrije jer zajednica im vjeruje i želi ih čuti.
Ti moćnici marketinga postali su uzor mladim ljudima iz jednostavnog razloga, a to je da se s njima mogu poistovjetiti, ali im i vjerovati.
zmemo li lifestyle Instagram svijet možemo pronaći one pojedince koji uistinu čine velike promjene svojim utjecajem. Osobe koje iza sebe imaju uspješnu karijeru, uspješno posluju i potiču nas na napredak su istinski influenceri. Utjecaj koji ostavljaju na zajednicu svojim razmišljanjima, potezima i stavovima dovoljan je za one velike promjene kojima težimo kao pojedinci pa onda i kao zajednica.
Možemo se zapitati jesu li te osobe novi kanal primarne promidžbe proizvoda, novi marketing oblik nove snage društvenih mreža? I na kakve ćemo sve promjene naići s razvojem tehnologija te smjenom poslova koje nam ”oduzimaju” roboti, i gdje su tu influenceri?
Kreativnost je ljudska osobina, koja u svijetu opinion makera igra veliku ulogu, a koje ne manjka u profesiji kvalitetnog influen- cera. Jer samo je pitanje vremena kada će se gotovo sve interakcije pojedinca sa službama i servisima obavljati preko mobilnog telefona ili nekog drugog oblika računala, a zastupljenost IT tehnologija bit će toliko visoka da ćemo imati puno dinamičnije i pravovaljane informacije o brojnim traženim svakodnevnim informacijama. Promjena je neupitna, a neki bijeli svijet za buduće generacije u izradi, i gotovo nadomak ruke.
Show Comments (0)