Qushin

Svi vrijedni brendovi nastaju iz posvećenosti i ljubavi, a Qushin te emocije usmjerava prema onima koji nam ih uvijek duplo uzvrate – kućnim ljubimcima, psima.

Piše: Petra Sedlanić
Fotografija: Qushin

Glavni protagonist ove priče je dlakavac Bak, čija je vlasnica Iva Goluža odlučila za njega napraviti malo carstvo za odmor i ležanje koje će se savršeno uklopiti u interijer dnevnog boravka, bez da kad očekuje goste njegov jastuk završi u ormaru.

Osobno iskustvo kao startna linija

„Veliki sam esteta i pazim da mi je doma sve lijepo, moderno i usklađeno. U petshopovima je ponuda jastuka za pse uvijek ista, to su sve iste boje, tamnoplava, smeđa, bordo. Bakov jastuk stoji u dnevnom boravku jer volim da je pas s nama, a i on voli biti uz nas. Uvijek sam se pitala zašto njegov ležaj ne bi bilo nešto lijepo,“ kaže Iva Goluža koja je u najopuštenijem, pa tako i najkreativnijem trenutku – ležeći na plaži, donijela odluku da uz svoj posao u financijama, krene realizirati svoju viziju ležajeva za pse. „Po prirodi sam kreativna i to je trebao biti moj hobi. Godinu dana sam radila na tom projektu, paralelno sa svojim poslom i nisam mislila da će to krenuti u nekom ozbiljnijem smjeru. Moji prijatelji koji su i sami poduzetnici su mi uvijek govorili ‘ako počinješ nešto raditi, daj to radi kako spada.’ I onda je krenulo: web-stranica, promocije, PR… Sve je odrađeno školski tako da sam petnaest dana nakon lansiranja dala otkaz,“ pojašnjava Iva kako nije više mogla sjediti na svojem poslu, raditi grafove i excellice, dok paralelno s tim nešto stvara pa se odlučila potpuno prepustiti poduzetničkim vodama.

Ponuda jastuka koji zbunjuju gosta

U središtu ponude je ležaj za pse, koji dolazi u tri veličine. Iako ju često pitaju zašto ne cilja na poznati minimalistički oblik, ona kaže kako je tako htjela i da to nije slučajno: „Možemo mi i danas raditi, ja to zovem gnijezda, koja imaju 99% pet-shopova, ali onda to izgleda kao klasičan ležaj za psa, a ja sam htjela da ležaj stoji u dnevnom boravku, da gost zapravo ne zna može li on sjesti ili je to za psa.“

U tom su smjeru dodali i deko jastuke za dnevni boravak, spavaću sobu, kao i prostirke za pse koje su multifunkcionalne; za kauč, za auto… Kako kaže, to je to igranje u sferi samih dekora i uređivanja interijera; da vlasnici pasa mogu spojiti detalje dnevnog boravka ili drugog prostora i s jastukom za psa. No, dizajn jastuka nije jedino što Qushin izdvaja iz ostale ponude. „Vanjska navlaka je sto posto pamučna, ona se lako skida, pere i vrlo se jednostavno održava, ali taj unutarnji dio je zaštićen jednom vodootpornom, čvrstom tkaninom, koja onemogućava dlakama da ulaze unutra, a opet je prozračna. Dakle, to je tkanina koja diše, a vodonepropusna je, što je bitno zbog grinja i ostalih stvari koje se onda ne nakupljaju unutra,“ objašnjava Iva i dodaje kako je Qushin izrazito pogodan i za pse alergičare čije su se tegobe, zahvaljujući Qushinu, znatno smanjile ili čak potpuno nestale. Trenutno rade i na ortopedskom jastuku za pse koji pate od artritisa, kojima trebaju tvrđi i kvalitetni jastuci za spavanje.

Izgradnja brenda – sve je u detaljima

Najveći problem u početku bili su dobavljači. „Kako to napraviti da ne kupujem ogromne količine samog materijala, a opet da on bude drugačiji. U hrvatskim dućanima tekstila, to je sve već viđeno, dostupno svima, to nema smisla. Ja želim poseban dizajn i nešto do čega ne može svatko doći,“ prisjeća se Iva i dodaje kako u početku nije imala riješen taj problem, već se snalazila preko hrvatskih dobavljača tekstila, a onda su se neke stvari posložile. „Ja kažem da su se slučajno dogodile, međutim, meni ljudi kažu da to nije slučajno zato što sam stvarno puno šetala po sajmovima u Europi i tako pronašla dobavljača koji može raditi isključivo moje dizajne tekstila po normalnim količinama. Kad sam taj dio riješila, da ja mogu isporučiti nekome tisuću komada tog dizajna, i sto, i deset, odlučila sam da je vrijeme za ići na sajmove. Kako jedna stvari vodi drugoj, to je počelo imati ozbiljnije razmjere,“ ispričala je Iva i dodala da stajanje u tim trenucima nije bilo opcija.

„Ideja raditi brend, a znamo kako se radi brend. To je jedan premium proizvod i mislim da je svaki detalj jako bitan. Ako prodajete kvalitetan proizvod koji ima svoju cijenu, mislim da svaka sitnica mora biti na svojem mjestu; od ambalaže, do dostave, sve. Cijeli opći dojam je jako bitan i puno ulažem u njega“ rekla je. Kako kaže Iva, osobine koje se vežu uz njezin premium brend su kvaliteta i funkcionalnost. Želi da kupac bude zadovoljan, da dobije željenu kvalitetu za tu cijenu te iz tog razloga jako paze na sve detalje.

Qushin je europski proizvod

Upravo je zahvaljujući spomenutim sajmovima Qushin postao europski brend. Putem web shopa je dostupan za sve zemlje Europske unije, nalazi se i u dućanima, odnosno svojevrsnim buticima za kućne ljubimce, u Engleskoj, Švicarskoj, Njemačkoj, Austriji, a i dalje rade na širenju tržišta. U planu je i prvi brend store, a kako kaže Iva, za to još planira proširiti ponudu: „Radimo i na drugim proizvodima, u tom segmentu, što uključuje sve osim robe. Odjeću za pse ne planiram, ali drugi accessories za kućne ljubimce – da. Nakon toga je u planu brend store u Zagrebu, a moja glavna vizija je vidjeti Qushin dućan u velikim europskim gradovima.“

Što se tiče kanala kojima su širili riječ o svojem proizvodu, budući da se radi o užem segmentu potrošača, najviše je odjeka bilo nakon PR članaka, posebno na njemačkom tržištu kad se jedan takav pojavio u časopisu specijaliziranom za pse. „Mislim da to sigurno daje nekakvu težinu, posebno u takvim magazinima,“ kaže vlasnica Qushina.