Jan de Jong: Zaposlite najbolje ljude koje možete!

Jan de Jong: Zaposlite najbolje ljude koje možete!

Poduzetnik koji prije svega voli biti kreator i pokretač novih dobrih ideja i poslova. Jan de Jong, Nizozemac sa splitskom adresom kaže da inspiracija kreće od strastvene ljubavi prema stvaranju, osmišljavanju rješenja koja će nezadovoljstvo pretvoriti u dobar posao stvaranja zadovoljstva.

Razgovarala: Josipa Celinić
Foto: Privatna arhiva

Prije 14 godina napustio je rodnu zemlju i pokrenuo biznis u Hrvatskoj te postao jedan od najvećih pokretača novih inicijativa u Hrvatskoj. Suosnivač je dvije tvrtke: email marketing tvrtke WebpowerAdria i agencije Younited koja više nije u njegovu vlasništvu, a prva tvrtka koju je otvorio kod nas i koja je njegov prvi uspjeh je M+ Group, tvrtka specijalizirana za tehničku podršku. Začetnik je regulacije viza za digitalne nomade i suosnivač inicijative hrvatske tehnologije staklenika.

Je li doista dovoljno imati dobru ideju i žar za stvaranjem, odgovara Jan.

U ranim dvadesetima preselili ste se u Hrvatsku i pokrenuli vlastiti posao. Kako ste odlučili ostati i imati poslovnu karijeru u Hrvatskoj?

Po dolasku u Hrvatsku nisam znao puno o zemlji. Došao sam kao student marketinga – da bih napisao diplomski rad. Tema mog diplomskog rada bila je pokretanje kontakt-centra u Hrvatskoj. Ubrzo sam shvatio da u zemlji ne postoje profesionalni kontakt-centri poput onih u Nizozemskoj. Vidio sam ogromnu priliku da to započnem i pomognem velikim hrvatskim tvrtkama da optimiziraju te poslovne procese.

U prvoj godini boravka u Hrvatskoj pokrenuo sam posao, zaposlio oko 35 zaposlenika…i… zaljubio se u svoju djevojku, danas suprugu Slavicu de Jong, s kojom imam četvero djece.

Jan de Jong: Zaposlite najbolje ljude koje možete!
Često možemo čuti da su Hrvati gostoljubivi, zemlja je prekrasna, hrana i more nezaboravni… a administracija zamorna i spora. Kako biste komentirali našu administraciju i što mislite, zašto otežavamo rad poduzetnicima?

Sretan sam što mogu reći da mi to i ne smeta puno. Imam sjajnog odvjetnika, sjajnu računovodstvenu tvrtku i poreznog savjetnika. Oni rade sve za mene kad su u pitanju takvi papiri. Često se moram pojaviti samo kod javnog bilježnika ili kod računovođe kako bih potpisao određenu papirologiju. Oni se usredotoče na svoje poslovanje, a ja na svoje.

Poduzetnik koji radi za zaposlenike

Godinama ste u svijetu poduzetništva i iskustvo je veliko. Što biste istaknuli kao najvažnije u radu s ljudima?

Rekao bih da je općenito razmišljanje poduzetnika u Hrvatskoj da njihovi zaposlenici rade za njih, pogrešno. Moje mišljenje je da ja kao poduzetnik radim za svoje zaposlenike. Moj je zadatak voditi ih, pokazati im kuda idemo, podržati ih da postignu bolje rezultate, osnažiti ih. To je puno davanja. Zauzvrat dobivate pametno, lojalno osoblje koje je spremno učiniti dodatne korake za naše klijente.

Godine 2015. prodali ste dionice svoje prvoosnovane tvrtke M + Group, koja je u to vrijeme cvjetala i zapošljavala više od 400 ljudi. Zašto ste odlučili krenuti dalje i predati tvrtku u ruke drugih?

Odgovor je prilično jednostavan. Dobio sam sjajnu ponudu za svoje dionice i odlučio sam je prihvatiti. U industriji kontaktnih centara radio sam od svoje 17. godine. Prodao sam posao u 31. godini. To znači da sam u toj industriji bio 14 godina. Bilo je vrijeme za nove stvari i za krenuti dalje

Pod pokroviteljstvom Vaše tvrtke Webpower Adria kreirana je kampanja #BuyLocal. Obećali ste da ćete za svakih 25 tvrtki koje svoj budžet za e-poštu prenesu s MailChimpa (ili nekih sličnih globalnih rješenja) na Webpower Adria zaposliti jednu osobu na puno radno vrijeme. Kako je nastala ideja i jeste li zaposlili koliko ljudi?

Početkom 2020. godine, kada smo svi završili u lockdownu, počeo sam jako razmišljati o svom poslu i o Hrvatskoj općenito. Čak 20% hrvatskog BDP-a ovisi o turizmu. Odjednom su ti izvori prihoda presušili. U zemlju više nije ulazio novac.

Počeo sam razmišljati što bih napravio za obitelj ili za posao ako se odjednom smanji priljev novca. Moja prva misao bila je osigurati da što manje novca izlazi van.

Jan de Jong: Zaposlite najbolje ljude koje možete!

Projektirajući te misli na cijelu Hrvatsku, došao sam na ideju da pokrenem kampanju #BuyLocal. Mnogo novca odlazi iz ove zemlje za kupnju proizvoda i usluga koje bismo mogli kupiti i lokalno. Htio sam stvoriti win-win-win sustav.

Prebacite se s globalnih e-marketing rješenja, poput MailChimpa, na Webpower Adria. Klijent će dobiti bolji proizvod i bolju uslugu, Webpower Adria dobiva klijenta i prihod, mi zapošljavamo više osoblja, za koje plaćamo porez – i u tom slučaju svi dobivaju.

Rezultat ove kampanje bio je nevjerojatan. Pridobili smo 50 novih klijenata, što je rezultiralo dvjema novim pozicijama. Prošle godine Lucia i Ana pridružile su se našem timu. Danas Webpower Adriu čini 8 osoba.

Hrvatska uloga u prehrani Europe

Od prošle godine 2020. postali ste suosnivač uzbudljivog projekta – CROP. Možete li nam reći više, o čemu se točno radi?

S CROP-om želimo ulagati u visokotehnološku tehnologiju staklenika u Hrvatskoj. Donijeti nizozemsku tehnologiju u Hrvatsku s misijom – osigurati da Hrvatska postane manje ovisna o uvozu hrane i u konačnici pomoći joj da ponovno postane država izvoznica – kao što je nekada bila.

Naš planet u sljedećih 40 godina mora proizvesti više hrane, nego što su svi poljoprivrednici u povijesti ubrali u proteklih 8.000 godina. Do 2050. godine Zemlja će biti dom za čak 10 milijardi ljudi, u odnosu na današnjih 7,5 milijardi. Ako se ne postigne masovno povećanje poljoprivrednih prinosa, uslijed masovnog smanjenja upotrebe vode i fosilnih goriva, milijarda ili više ljudi mogla bi se suočiti s glađu.

Glad bi uskoro mogla postati najveći problem 21. stoljeća. U CROP-u želimo biti dio rješenja i pomoći u prehrani Europe proizvodima proizvedenim u Hrvatskoj.

Što Hrvatskoj treba da postane izvoznica hrane i ispuni misiju CROP-a?

Hrvatska u sektoru povrća ima godišnji trgovinski deficit od 130 milijuna EUR. (2019: uvoz 163,7 mil EUR, izvoz 30,2 mil EUR). Ono što bi Hrvatskoj trebalo da to preokrene, za početak je vrlo dobra strategija – i trebalo bi osigurati da ljudi koji rade u ovom sektoru imaju dobre razloge za proširenje svoga poslovanja. Potrebno je puno infrastrukture koja će zahtijevati ogromna kapitalna ulaganja.

Pozitivno je da su kamatne stope vrlo niske i puno novca čeka sa strane, čekajući da ih se uloži u dugoročno održive mogućnosti ulaganja. Staklenici u Hrvatskoj sigurno bi zadovoljili takve kriterije.

Hrvatske prilike

Zanimljivo je da ste Vi, rođeni Nizozemac, kao i neki drugi „stranci“, zaljubljeni u našu zemlju i predani njezinom rastu i razvoju, ističući grane u kojima ona može najviše rasti. Vide li doista drugi u Hrvatskoj više od njezinih stanovnika? I zašto mislite da je to tako?

Mogu razumjeti da ljudi koji su zaglavili u poslu u kojem ne uživaju, ne vide puno prilika za sebe. No, osnivanje poduzeća teško je u svim zemljama svijeta.

Teško je pokrenuti posao u Nizozemskoj kao i u Hrvatskoj – ali iz različitih razloga. U Nizozemskoj je teško biti inovativan, razvijati nove proizvode i usluge, jednostavno zato što je to tržište visoko razvijeno na mnogim razinama. Kad god započnete nešto u Nizozemskoj, očekuje vas jaka konkurencija.

Sviđa mi se što u Hrvatskoj postoji puno prostora za uvođenje novih proizvoda i usluga. Neka tržišta koja su vrlo zasićena u zemljama poput Nizozemske, u Hrvatskoj još uvijek nude ogromne mogućnosti. Primjerice, kad sam 2006. pokrenuo kontaktni centar u Hrvatskoj, bili smo prvi. U Nizozemskoj su tim tržištem tada već dominirali jaki igrači.

2016. godine, kada sam započeo s Webpower Adria, bili smo prvi lokalni pružatelj usluge e-marketinga u Hrvatskoj. U Nizozemskoj na tom tržištu postoji najmanje 10 vrlo jakih lokalnih igrača koji se natječu protiv velikih globalnih platformi. I posljednji primjer je gotovo 10.000 hektara visokotehnoloških staklenika u Nizozemskoj. Veći dio njihove proizvodnje treba izvesti, a mnogi uzgajivači već se 2 ili čak 3 generacije bave tim.

U Hrvatskoj, s druge strane, postoji tek oko 50 hektara visokotehnoloških staklenika. I još uvijek je država uvoznica, jer ne proizvodimo dovoljno hrane za prehranu vlastitih ljudi. Tu vidimo – prilike, prilike, prilike.

Jan de Jong: Zaposlite najbolje ljude koje možete!
Nedavno ste pokrenuli inicijativu za uvođenje digitalnih nomadskih viza u Hrvatsku, a od početka 2021. godine na snagu je stupio novi Zakon o strancima prema kojem su regulirane vize za digitalne nomade. Ovo je još jedna izvrsna prilika za Hrvatsku. Možete li nam reći nešto više o tome?

Kao što već znate, volim prednost pokretača. Kad sam primijetio da se svijet okreće prema radu na daljinu, pokrenuo sam inicijativu za uvođenje novih zakona koji će omogućiti Hrvatskoj da primi ”radnike na daljinu” do 12 mjeseci. To bi nam omogućilo da Hrvatsku pretvorimo u cjelogodišnju destinaciju.

Za mene je bilo važno da budemo među prvim zemljama na svijetu koje će to i omogućiti. Jer ako smo 50. zemlja na svijetu koja je uvela digitalnu nomadsku vizu (boravišnu dozvolu), to više nije vijest. Sada smo druga zemlja u Europi (nakon Estonije) i među prvih 10 tvrtki na svijetu. Rezultat te inicijative je globalna pažnja (čitaj: promocija) za Hrvatsku.

Tako smo već mogli posvjedočiti sjajnim člancima u Lonely Planetu, CNN-u, Euronewsu, Washington Postu – a tek smo na početku naše velike avanture.

Strast za posao

Ističete ideju da želite da svaka tvrtka s kojom ste povezani postane najbolja u svojoj industriji. Kako vam ide zasad?

Pa, ponosan sam što mogu reći da sam nekoliko puta uspio pokrenuti tvrtke koje su na kraju postale tržišnim liderima. Moja tajna – zaposlite najbolje ljude koje možete. Jedna od prvih stvari koju uvijek pokušavam učiniti je osigurati da poslovanje moje tvrtke ne ovisi o mojem osobnom sudjelovanju. To ima nekoliko velikih prednosti.

Prvo, ne postajem neophodan za rast poslovanja (što je slučaj u mnogim malim poduzećima … vlasnici / osnivači su razlog zbog kojeg se posao ne može mijenjati). Kao drugo, omogućava mi da budem uključen iz daljine, dajući mi drugačiju perspektivu, omogućujući mi da budem strateški i kreativno uključen u promicanje posla naprijed.

Suosnivač ste tvrtki različitih industrija, tvrtke su uspješne kao i Vi. Pitanje je – otkud nadahnuće za toliko različitih projekata i entuzijazam? U čemu je tajna?

Jednostavno imam strast graditi dobre tvrtke, bez obzira na industriju u kojoj radimo. Moja inspiracija često dolazi od slušanja ljudi. Kad god se ljudi počnu žaliti ili govoriti o okruženju u kojem živimo – to mi donosi nove ideje za poboljšanje takvog okruženja – pokretanjem tvrtke koja se može pozabaviti tim problemima.

Svrha – posao i nove prilike

Rekli ste da sve počinje s motivom da se naša djeca ne moraju seliti u inozemstvo u potrazi za mogućnostima, već im pokazati kako mogu sve to pronaći ovdje. Što je po Vama danas najvažnije za djecu i za lagodan život, i ima li to Hrvatska?

Osobno vjerujem da je većina ljudi koji su napustili Hrvatsku u zadnjih 10-15 godina, otišla iz ekonomskih razloga. Dopustite mi da to kažem drugačije. Sigurno bi manje ljudi napustilo Hrvatsku da je imalo plaću od 15.000 do 20.000 kuna mjesečno. Ljudi nisu napustili Hrvatsku jer im se ne sviđa način života.

Dakle, što se tiče životnog stila – djeca Hrvatske već odrastaju u nevjerojatnoj zemlji. Sad nam je potreban i ekonomski prosperitet. Kao prvo, vjerujem da bismo trebali postati manje ovisni o turizmu. Kao vlasnik tvrtke volim raditi s velikim klijentima, ali uvijek se bojim da će ti isti veliki klijenti postati neizostavno važni za moje poslovanje.

Ako imam klijenta koji je odgovoran za 20% mog prometa, uložit ću snažne napore u pronalaženje novih klijenata kako bih osigurao upravo to da mi najveći klijent postane manje važan. Budući da hrvatski turistički sektor čini oko 20% BDP-a ove zemlje, vjerujem da je vrijeme da uložimo snažne napore u razvoj novih prihoda za Hrvatsku.

Razvoj jakog poljoprivrednog sektora samo je jedan od načina da se to učini. Moramo početi izvoziti više proizvoda i usluga i uvesti više novca… a ne obrnuto – kao što to činimo danas. Jedini način da se to učini jest pružanje rješenja za globalne izazove.

Što biste istaknuli kao omiljenu stvar u ulozi poduzetnika, a najdražu u našoj zemlji?

Najdraže mi je napraviti nešto iz ničega i vidjeti kako se mnogi sjajni ljudi uključuju u tu istu misiju. Uvijek se osjećam sretno i ponosno dati ljudima neku svrhu kroz novi posao koji stvaramo pokretanjem novih tvrtki. I dalje se smatram relativno mladom osobom (36 godina), a tijekom posljednjih 14 godina sudjelovao sam u mnogim nevjerojatnim poslovima i inicijativama – i vrlo sam uzbuđen da vidim kakve će biti budućih 10 – 20 godina. Nadam se jednako uzbudljive kao i prethodnih 14.

Tags:

  • Show Comments (0)

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Ads